Decoplast.com.br é uma enganação
Não resolvido
Sinop - MT
29/05/2025 às 08:48
ID: 218301823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom Dia
Fiz uma compra pelo mercado livre da empresa decoplast.com.br a empresa primeiramente emitiu uma nota fiscal no valor abaixo do valor que paguei, oque da para pensar é que queria sonegar impostos, entrei em contato e emitiram uma nota complementar do imposto, depois adiaram a entrega da mercadoria por 4 dias, aguardei e nada, novamente adiaram a entrega da mercado e optei por fazer o cancelamento.
ALERTA não comprem dessa empresa terá problemas.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 08:51
Bom dia, compras realizadas pelo mercado livre o trasnporte fica por conta da propria plataforma (mercado livre) como foi informado para você no ato da compra. Atrasos podem ocorrer devido a acidentes, congestionamentos ou vários outros problemas no trajeto.
De qualquer forma como optou pelo cancelamento o produto retornou para nós e o seu reemboslo foi feito.
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 09:37
Simplesmente fiz a compra com determinado prazo de entrega, mudaram 1x o prazo eu aceitei por estar dentro do meu limite, depois mudaram novamente e eu acabei não aceitando mais, pois quando vc vai comprar determinado produto vc acaba vendo qual irá te entregar no prazo que vc precisa, aí do nada sem aviso nenhum eles mudam o prazo, e simplesmente dizem que a culpa é do Mercado Livre, e se quer tentam te ajudar com sua compra, por isso não indico essa empresa e não volto a comprar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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