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Reclamações

Compra de canecas: ***** chegaram quebradas e cliente solicita estorno ou reenvio.

No dia 9 de maio realizei a compra de 12 canecas interior e alça colorido P/ sublimação através do mercado livre. As canecas ...

Não respondidaHá 2 meses
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Reclamação sobre entrega incorreta de grama sintética e solicitação de reembolso de R$ 450,00

Realizei a compra de 3 rolos de grama sintética, sendo:2 rolos de Grama Sintética 40mm Tricolor Decorativa (largura...

Não respondidaHá 3 meses
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Blackout para cortina veio puído e a loja se recusou a trocar alegando prazo expirado.

Comprei um blackout para cortina na Decoplast da rua Guarani, em BH. A peça veio puída, desgastada bem no meio. Procurei a lo...

Não respondidaHá 4 meses
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Grama sintética entregue danificada e descaso no atendimento ao cliente.

Comprei uma grama sintética pela Internet e entregaram-na danificada. Após várias tentativas de solucionar o problema por div...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega do pedido n ***** e solicitação de cancelamento

Prezados,Realizei a compra de um piso no site da Decoplast no dia 15/01/2026, conforme pedido n *****, com ...

Não respondidaHá 5 meses
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