Resolvido

Assento amarelado e com defeito - Falta de retorno da empresa

Decor Assentos

cidade: Taubaté

O que aconteceu

Estava falando com a empresa via email, porém pararam de me dar retorno. Comprei 2 assentos e ambos estão amarelados. até aí tudo bem, porém um deles está abrindo. Enviei fotos. Queria a troca mas me falaram que iriam enviar um Pix com o valor pago. E agora pararam de me retornar. Só quero uma solução para meu problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Decor Assentos respondeu

    28/07/2025 às 10:44

    Prezada Sra. Rosi,

    Conforme tratativas seguimos com o acertado entre as partes.

    Qualquer dúvida estamos a disposição novamente.

    Att

    Decor Assentos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido.