Não entregam o meu pedido!
Respondida
Cabedelo - PB
11/05/2026 às 14:23
ID: 248308317
Fiz uma compra no dia 17 de abril, prazo de entrega até o dia 05 de maio.
Até hoje dia 11, não dão notícias, ficam apenas repetindo em conversa no *****:
******:*
"Estamos verificando com a transportadora"..
Inacreditável e inaceitável.
Nem me entregam o produto, nem oferecem o cancelamento e o estorno no meu *****.
Vamos, encontrem soluções.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:44
Bom dia Ismael.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ,Informamos que estamos trabalhando para que tratativa seja realizada o mais breve possível.
Conforme solicitado enviamos o comprovante de estorno via Whats App.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Decor Colors