Tinta borracha líquida com defeito: garantia de 5 anos não cumprida após 1 ano de uso.

Não respondida
Marília - SP
28/05/2026 às 16:52
ID: 249968055
Efetuei uma compra de duas latas da tinta borracha líquida, na qual foi informado que o produto em questão teria uma garantia de 5 anos (e, como podemos ver até no site oficial, mesmo promete uma garantia de cinco anos). Porém, fizemos a aplicação seguindo as instruções do manual e, completou apenas um ano, já estamos notando infiltrações. Ou seja, o produto não cumpre com o prometido.
Tentei entrar em contato com a loja na qual comprei, mas a mesma fechou na minha cidade e não consigo contato com nenhum representante direto da marca.