Não respondida

Não recebi o produto

Decor Representações

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo mercado livre de um jogo de varanda no valor de *******.00 paguei à vista no boleto e depositei o valor do frete que foi ******* reais na conta do vendedor do nome de Lucas Oliveira Amaral no entanto o vendedor disse que não entregaria o produto pois não estava conseguindo receber o valor do mercado pago.

Ocorre que o Mercado pago só efetua o pagamento após a entrega do produto ao cliente, e esse vendedor agindo de má fé informou ao mercado pago que já havia me entregado o produto, quando a entrega não foi confirmado por mim junto ao mercado pago o vendedor mandou cancelar a compra,e desde então não consegui estabelecer mais contato com ele,uma vez que este já recebeu ******* reais de frete que foi depositado em sua conta e ainda não me devolveu,******* que o pagamento total de *******,00 reais foi efetuado a mais de vinte dias e até o momento não recebi nem o produto nem o reembolso do frete e tampouco da mercadoria.