Respondida

Atraso na entrega da janela comprada em 13/08/2025, ate hj dia 28/08/2025 nao recebi meu produto

DECORA - ESQUADRIAS DE ALUMINIO

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

comprei uma janela dia 13/08/2025 para entregar com 5 dias uteis , ate hj dia 28/08/2025 não foi entregue . estou com minha obra parada

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DECORA - ESQUADRIAS DE ALUMINIO respondeu
25/09/2025 às 14:30
Boa tarde Alaneida tudo bem?
Lamento muito pelo atraso em sua entrega, e fomos tratando sobre o assunto pelo whatsaap, seu pedido foi entregue no dia 03/09 Pela transportadora, no seu caso específico houve um atraso da transportadora que foi resolvido com sucesso!
Mais uma vez pedimos desculpas pelo atraso mas ficamos felizes que sua janela tenha sido entregue, sem defeitos e do jeito que comprou, qualquer dúvida ou o que precisar estamos a disposição para ajudar!
Ass: Leonardo Rocha