Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido não entregue.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2025 às 11:14
ID: 235867467
Fiz uma compra nesse site decora mais casa no dia 3 de dezembro passando a data o pedido nunca chegou e a informação que eu tive através deles aqui no dia 19 de dezembro, ele já tinha chegado na minha cidade e segundo eles por problema de transportadora ainda não tinha chegado no destino final, dia 19/12 novamente perguntei pelo pedido e a mesma resposta que já estava em transporte. Serviço [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 13:51
Olá Joseane tudo bem?
conforme nosso contato, vou acompanhar seu pedido até finalizar a entrega.
Fabiana
Réplica do consumidor
31/12/2025 às 13:00
Desde a postagem aqui, recebi uma resposta da empresa confirmando o meu endereço, o engraçado é que segundo eles a minha compra já estava em transporte na minha cidade.
Primeira e última vez que eu compro né empresa e não indico pra ninguém.
Comprei os produtos pra receber os amigos num quarto confortável e como as compras não chegaram tive que comprar em outra empresa.
Atendimento péssimo