Atraso na entrega, falta de conta.
Respondida
São Paulo - SP
23/12/2025 às 08:57
ID: 235657339
Comprei alguns itens nesta empresa em 14/13 paguei.maus caro o frete para receber em 3 dias úteis
E não foi entregue e não consigo contato
recebi um e-mail dizendo que a mercadoria foi taxada e que era pra entrar em contato e pagar uma taxa.
Mas como? Com quem? E porque taxada de não era compra internacional? A loja é em Ibitinga? Já vi que aconteceram com outras pessoas a mesma situação. Quero um retorno urgente se não vou aí Procon.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/12/2025 às 11:36
Olá Anninha,
conforme nosso contato, devido ao atraso da transportadora voce preferiu o estorno, que foi realizado.
Sinto muito pelo transtorno causado por parte da transportadora.
Fabiana