Cortinas blackout com defeito: tecido esgarçado e sujo. Solicito devolução e ressarcimento
Resolvido
São Paulo - SP
20/12/2025 às 16:24
ID: 235447573
Em 16 de dezembro de 2025, comprei duas cortinas blackout , pedido ***** e ambas vieram com defeitos: tecido esgarçado e sujo, conforme, fotos anexas, enviadas por email em 20/12/2025 ao *****, com fotos do pedido e dos defeitos nas cortinas.
Aguardo contato para devolução, com frete pago, das cortinas e ressarcimento do valor pago.
Grata!
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 11:52
Ola Neusa, como vai tudo bem?
conforme contato voce preferiu seguir com a devolução, assim que o produto chegar vamos prosseguir com o estorno.
Sinto muito pelo transtorno
Fabiana
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 20:13
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8