Não entregam o produto

Olá, César, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno causado com o atraso na entrega do seu pedido.

Assim que recebemos o seu contato, nossa equipe prestou o suporte necessário pelo WhatsApp e acompanhou a situação junto à transportadora para entender o ocorrido e auxiliar na resolução. De fato, houve um atraso no processo logístico, o que lamentamos, pois sabemos que isso gera insatisfação e expectativa no recebimento da compra.

Conforme verificado, o pedido já foi entregue, e a situação foi solucionada.

Reforçamos que prezamos pela transparência no atendimento e pela melhor experiência possível para nossos clientes. Agradecemos pela paciência durante a tratativa e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor em uma próxima compra.

Atenciosamente,
Equipe Decora Mais Casa