Não recebi minha compra e preciso regularizar documentação fiscal com a JT Express

Resolvido
Poços de Caldas - MG
14/01/2026 às 10:21
ID: 237630449
Não recebi minha compra e estou recebendo mensagem da JT Express dizendo que falta regularização da documentação fiscal
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 11:15
Olá, Monica!
Gostaríamos de te tranquilizar: não trabalhamos com a transportadora JT Express e, após a compra finalizada em nosso site, não há nenhuma taxa adicional a ser paga, nem necessidade de atualização de documentos.
Essa mensagem não tem vínculo com a Decora Mais Casa. Por segurança, não clique em links e não responda a esse tipo de contato.
Se precisar de qualquer apoio, estamos à disposição nos nossos canais oficiais:
WhatsApp: (16) 99410-6577
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Julie
Equipe Decora Mais Casa
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 12:26
Boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9