Produto não recebido e falta de retorno no atendimento ao cliente via WhatsApp
Respondida
Assis - SP
15/04/2026 às 13:53
ID: 246133719
FIZ UMA COMPRA NA EMPRESA E MEU PRODUTO NÃO CHEGOU. NÃO CONSIGO CONSULTAR E NÃO ME RESPONDEM NO WATSSAP
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:53
Olá!
Lamentamos o transtorno causado. Informamos que o caso já foi analisado e tratado internamente, com a devida finalização por meio do estorno do valor pago. Reforçamos que permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer necessidade adicional.
Desde já agradeço.
Atenciosamente
Equipe Decora Mais Casa