Sofá com defeito

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/12/2022 às 16:24
ID: 154720569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei sofá retrátil na cor azul. Em janeiro pedido*******, já veio com defeito do pé vieram e consertaram . Depois comecei a sentir a almofada do assento mais baixo que o outro . Agora está horrível . Sinto a madeira. Já entrei em contato e ninguém me responde e não me dá solução . Absurdo 10 meses e o sofá assim. Se não resolver por aqui vou colocar na mão da minha advogada para resolver .
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 16:29
Olá Viviane, tudo bem?
Infelizmente não somos da empresa que você comprou este sofá, essa seria outra fábrica.