Resolvido

não recebi meu pedido

Decore Com Fé

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

fiz uma compra e o pagamento no dia ***** e o site dizia que receberia com 20 dias úteis, que seria *****, mas até hoje não recebi e não tenho retorno da empresa, nem no site e no what&*****39;sapp, nem a nota fiscal foi emitida.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Decore Com Fé respondeu

    10/04/2025 às 17:43

    Marcia, boa tarde!! Em primeiro lugar, queremos agradecer pela confiança que teve conosco.

    E pedir desculpas pelo atraso na entrega, como as peças são personalizadas, e feitas manualmente, infelizmente são coisas que podem acontecer. Perdão por isso.

    Pelo que vimos vc recebeu o quadro. Esperamos que tenha superado as suas expectativas.

    Mais uma vez, muito obrigada pela confiança e até a próxima :)

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Adorei o produto, mas a demora na entrega foi preocupante. Pensei que tinha caido num [Editado pelo Reclame Aqui], mas agora que recebi meu pedido, está tudo certo.