Pedido #***** não entregue e falta de retorno por e-mail
Resolvido
Belo Horizonte - MG
20/03/2026 às 21:40
ID: 243894015
Decorezzo não responde meus e-mails. Pedido #***** de 31 de janeiro de 2026. Pedido pago e NÃO entregue.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 08:06
Bom dia, reconhecemos seu pedido e que deu problema na entrega. Seu pedido foi reenviado e sera enviado ainda hoje seu novo codigo de rastreamento
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 14:04
Vou aguardar o recebimento do produto aí sim terei uma resposta concreta se resolveu mesmo.
Muito obrigada
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 22:00
Qual o novo código para rastreio?
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 09:19
Ainda estou aguardando o novo código de rastreio !? Decorezzo não responde!
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 14:47
Decepcionada com o produto e com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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