Decorlu Papéis de Parede

Reclamar dessa empresa

Presidente Getúlio - SC

27/08/2020 às 09:46

ID: 111031031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi comprado papel de parede pelo site da decorlu, e o papel de parede 3D veio com defeito, alguns pedaços casa o desenho e outros não, alem disso veio com machas.
Fomos até a empresa para tentar negociar, além dos atendentes serem super grossos e estupido, falaram que tínhamos que ter visto essas falha antes de cortar e encaixar na parede, mais como vamos ver que tem falha no papel sem cortar? e sem colocar na parede?. Falaram que eles não iam trocar pois o erro não era deles e sim de quem, colocou o papel,falaram que ele não era um bom profissional, mais a empresa que recomendou ele para nós e falou que ele é um excelente profissional.

segue algumas fotos do papel de parede.