Entrega incompleta e incorreta da luminária, sem suporte da loja Jac Decor

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/11/2025 às 17:11
ID: 231738197
Comprei uma luminária chão tripé madeira eucalipito cúpula tecido, na loja Jac Decor Comercio no dia 05/11/2025 com a entrega agendada para o dia 09/11/2025 começou com o atraso na entrega chegando somente no dia 11/11/2025 e por decepção a minha compra veio completamente errada, entregaram 3 culpulas sem o tripé em madeira.
Mesmo reconhecendo o erro pela loja o mesmo não respondem a msg e quando respondem são curtos e grossos, tentei por varias vezes pedir a loja que efetuasse a troca, recolhendo o que deixou errado e até agora não respomeram, para eu despachar tive despesa para transportar a caixa por não caber no meu carro.
Lamentável a loja JAC DECOR errar na entrega e não dar suporte ao cliente.