Fui enganado e estão enrolando para devolver o valor pago - Pedido #*******

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

17/11/2023 às 11:08

ID: 176104909

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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iz uma compra pelo site de um controle Midea. e fui informado que
esse produto era original. porém ao chegar verifiquei que não é
original.. daí entrei em contato novamente com a D&D, no dia 17/10, e
abriram um protocolo de devolução e me informaram que a transportadora
iria passar no prazo de 5 a 30 dias (prazo esse que ja venceu).

Solicito a imediata devolução do valor integral pago, de acordo com o
Código de defesa do consumidor (no valor de R$ 65,37) para a conta
abaixo

Produto: Controle Remoto ar condicionado Midea liva × 1
ps. o whatsapp/sac não responde mais minhas mensagens.

**Passei os dados por email do SAC da empresa

PS. o controle encontra-se pronto para a devolução quando a
transportadora passar aqui em casa. porém a devolução deve ser feita
de imadiato pois já se venceu todos os prazos legais para a D&D
solucionar o problema.

No aguardo,

Waltércio Oliveira

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Consideração final do consumidor

23/01/2024 às 15:39

Depois de muita luta consegui o reembolso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5