A dedetização não funcionou
Respondida
São Paulo - SP
16/03/2024 às 09:34
ID: 184724381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeira vez que dedetizo e os insetos continuam aparecendo. Nenhuma outra dedetizadora isso aconteceu. Dedetizei há 1 mês e meio, já apareceram baratinhas bem vivas, uma barata enorme, aranha, outros insetos que não sei nem quais são, formigas infestando minha área de lazer e garagem. Nenhum estava morto, nenhum estava tonto. Minha maior preocupação são aranhas, pois tenho criança e cães. E se apareceram aranhas pequenas, imagina as grandes. Vou ter que pagar outra dedetização. Mas com certeza, não será com eles.
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Resposta da empresa
22/03/2024 às 12:37
Juliane bom dia,
Conforme nos falamos via whatsapp, é comum em alguns casos o reforço da dedetização.
Dependendo do ambiente é preciso uma segunda aplicação.
Você está na sua garantia e queremos resolver o seu caso.
Nós tentamos te ligar em diferentes horários e você não nos atendeu.
Formalizamos por escrito via whatsapp que queremos retornar para solucionar o seu problema.
Nós realmente queremos resolver o problema e não queremos que fique com uma má impressão da empresa.
Estamos a mais de 12 anos no mercado e prezamos muito pela qualidade dos serviços.
Caso aceite uma nova dedetização estamos à disposição.
E reafirmo que é comum ser necessário mais de 1 aplicação.
Um bom dia!
Equipe Dedetiza Bem
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