Dedetização Online

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São Paulo - SP

21/07/2021 às 10:34

ID: 126945029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07/07/******* contratei um serviço de dedetização. No mesmo dia a empresa me enviou um técnico que me garantiu (tanto a empresa quanto o técnico) que com a aplicação do produto iriam solucionar o meu problema. O técnico efetuou o serviço porém eu não pude acompanhar e me pediu que ficasse fora da minha residência por duas horas. Na noite daquele mesmo dia notei que o serviço não havia sido prestado pois o meu problema ainda continuava. Contatei a empresa solicitando o estorno do valor que havia pago pois o serviço não havia sido prestado. Fui pessimamente atendido. Que me disse que confiava no trabalho do tecnico e não nas minhas palavras. Não conseguindo resolver diretamente com a empresa, efetuei uma reclamação junto ao Procon. No dia 08/07 após a empresa receber a notificação do Procon o técnico que esteve em minha residência e que a empresa garantiu que confiava no trabalho dele foi demitido justamente pelo serviço não prestado. Esse técnico conseguiu obter meus dados e passou a fazer diversas ameaças a mim e a minha família por meio do whatsapp. Como ele sabe onde moro tomei as medidas cabíveis. O prazo para esta empresa dar um retorno ao Procon já se expirou e até o momento não obtive nenhum contato por parte da empresa. Não recomendo o serviço dessa empresa. Dedetizadora Express, Dedetizadora online.