Total falta de respeito com cliente e desorganização extrema!

Venho hoje expressar minha total insatisfação com essa empresa, a qual oferece serviços de desinfestação e limpeza de reservatórios de água. Recentemente, enfrentamos diversos problemas relacionados à desorganização de informações e falta de respeito, uma vez que eles agendam os serviços e não comparecem na data confirmada. Ao tentar contatá-los, dependendo do horário agendado, não há ninguém disponível para fornecer explicações ou simplesmente dar um retorno, ou então realizam apenas um dos serviços acordados, alegando desconhecimento sobre o outro. Hoje, dia 12/05/2025, tínhamos agendado a desinfestação e higienização da caixa d'água e, ao chegarem aqui, alegaram não ter conhecimento do outro serviço. No entanto, anteriormente, esvaziamos todo o reservatório, resultando em prejuízo, mesmo com o serviço já pago e "confirmado". Talvez tenha sido nossa responsabilidade por continuar confiando em uma empresa tão negligente. Durante o agendamento, inclusive, ressaltamos: "Está tudo certo? Pois da última vez agendamos e não houve comparecimento."

É extremamente decepcionante. Se você está em busca desse tipo de serviço, definitivamente não recomendo a TSERV.