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Brasília - DF

02/05/2025 às 09:19

ID: 216085027

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Após eu suspender a minha assinatura, a atendente deixou claro que não seria efetuado nenhuma cobrança e que a assinatura não deveria voltar sem a minha autorização. Acontece que começou a cobrar, e como bloqueei meu cartão eles começaram a mandar mensagem sobre negativar o meu nome, sobre um serviço que eu suspendi. Tentei contato 6 vezes em 21 dias, simplesmente não me deram nenhum retorno. Falta de profissionalismo e cuidado com algo sério