O que aconteceu
Obrigada pela imagem. porem eu preciso do dia 05/10 quando realizei algumas aulas do curso pelo email ***** e nesse dia começçou minha licenca capacitação. entao preciso comprovar esse dia. 05/10. agradeço por demais.
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4Interações da reclamação
Dedika respondeu
16/10/2026 às 16:02
Olá, Monica,
Infelizmente, o nosso sistema registra apenas a data do primeiro acesso a cada curso e o progresso total alcançado. Não há registro do histórico de acessos por dia, e por isso não temos como gerar um print ou comprovante referente ao dia 05/10.
O registro enviado ao seu e-mail é a única informação disponível em nossa base sobre as suas matrículas.
Lamentamos sinceramente não poder ajudar além disso.
Atenciosamente,
Monara