Resolvido

Curso ASB da Ways: Propaganda enganosa sobre reconhecimento e natureza do curso

DEDICANDO CURSOS E TREINAMENTOS

cidade: Maceió

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O que aconteceu

A empresa oferece na propaganda um curso de asb em 30 dias, porém é um curso de aperfeiçoamento e não um curso técnico.curso de Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) online da Ways não é reconhecido pelo MEC porque se trata de um curso de aperfeiçoamento profissional de livre oferta, não um curso de graduação ou técnico. Os certificados são válidos em todo o território nacional e reconhecidos pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO) e Conselhos Regionais de Odontologia (CRO).

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Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. DEDICANDO CURSOS E TREINAMENTOS respondeu

    30/04/2026 às 12:42

    Olá, Adriana. Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu relato e entendemos sua preocupação esse é um ponto muito importante mesmo.

    Gostaríamos de esclarecer com total transparência que o curso de Auxiliar em Saúde Bucal (ASB) oferecido pela Dedicando é um curso de formação profissional, conforme previsto na legislação educacional brasileira. Ele não é classificado como curso técnico ou de graduação, e consequentemente não possui reconhecimento pelo MEC.

    Como apresentamos com muita transparência em nosso site, nossa instituição parceira é reconhecida pelo MEC, inclusive, e o curso validado e reconhecido pelo CFO, o que te dá direito a tirar a sua carteirinha profissional no CRO de qualquer estado brasileiro.

    Importante: o CFO só valida cursos de ASB para instituições com este reconhecimento.

    Sobre a atuação profissional, o que determina a possibilidade de trabalhar na área é o cumprimento dos requisitos exigidos pelos Conselhos de Odontologia, como carga horária e estágio supervisionado. Nosso curso foi estruturado justamente para atender a esses critérios, permitindo que o aluno dê andamento ao seu processo profissional junto ao CRO.

    Em nenhum momento nossa intenção é gerar qualquer tipo de informação enganosa, e levamos muito a sério a clareza das nossas comunicações. Inclusive, estamos constantemente aprimorando nossos materiais para que todas essas informações fiquem cada vez mais explícitas.

    Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e ajudar no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe Dedicando

  2. Consumidor respondeu

    14/05/2026 às 15:56

    Deixem claro que se alguém quiser ser auxiliar de saúde bucal, só com esse curso não consegue,pois se trata de algumas matérias onlines simples, aperfeiçoamento reconhecido pelo CFO, se quiser ser auxiliar de saúde bucal tem que fazer outro cursos não esse!
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Demoraram muito pra responder, 6 meses,e quem quiser pode entrar no site e conferir,não é claro se o curso lhe permite exercer a profissão só com ele.

  4. Resposta final da empresa

    18/05/2026 às 15:56

    Olá Adriana, entendemos o seu ponto e agradecemos pelo complemento da informação.

    Gostaríamos apenas de esclarecer que o curso oferecido pela Dedicando foi desenvolvido justamente para formação profissional em ASB, seguindo os critérios exigidos pelos Conselhos Regionais e Federal de Odontologia para atuação na área, incluindo carga horária, conteúdo programático e estágio supervisionado obrigatório.

    O curso não é um curso técnico MEC, e essa informação é apresentada em nossos canais. Porém, isso não impede a atuação profissional do aluno junto ao CRO, desde que todos os requisitos exigidos pelo Conselho sejam cumpridos.

    Inclusive, milhares de alunos já realizaram seu registro profissional normalmente após a conclusão do curso e documentação exigida pelo CRO de seu estado.

    De toda forma, respeitamos sua opinião e agradecemos pelo feedback, pois ele nos ajuda a tornar nossas comunicações cada vez mais claras e objetivas para futuros alunos.

    Atenciosamente,

    Equipe Dedicando

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