Não resolvido

Reembolso pendente de passagens aéreas devido à falência da Alitalia

Dedo de Moca

cidade: Jaraguá do Sul

O que aconteceu

Ag de Viagens e Turismo. Compramos 9 passagens para Roma em 2021. Veio a pandemia não foi possível viajar. Pagamos, a companhia aérea contratada foi a Alitalia que faliu e a proprietária nos assegurou que seríamos ressarcidos. Passaram-se dois anos e não recebemos. Depois de tantas conversas, nos pagou apenas uma parte. Ficou nos devendo 800,00, na época. Queremos justiça.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Agência de Viagens Dedo de Moça estou a mais de 4 anos esperando um valor devido desda empresa que não ressarciu o que nós devia.