Não respondida

Não fui atendido na defensoria pública de Japeri com agendamento marcado

Defensoria Pública Geral do Rio de Janeiro

cidade: Japeri

O que aconteceu

Fui a defensoria pública de Japeri, pós tina um agendamento que estava marcado desde junho. Marcado para o dia 28/09/2026 às 10 horas da manhã. Compareci ao local no horário marcado, quando foi 13:40 da tarde fui reclamar por conta da demora para o atendimento. Me informaram que eu teria que aguardar pós todos tem que serem ouvidos. Questionei porque tinha um horário marcado e aí me mandaram retornar de segunda a quinta entre 9 e 12 horas. Porém teria que chegar às 6 da manhã para pegar um número de atendimento que só é disponibilizado 16 por dia. Com o horário marcado não fui atendida na hora certa esperando mais de 3 horas no local, fui embora porque já passava do horário de almoço e com filho pequeno doente ainda.