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Não respondida
Aracaju - SE
01/10/2024 às 18:58
ID: 198647929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdia 02/09 recebi mais de uma vez uma ligação relativa a renovação de cadastro na web referente aos dados da empresa(como se fosse uma empresa terceirizada do GOOGLE). Eles possuem todos os dados tanto pessoas dos donos da empresa como jurídicos também.
Repassando os dados, eles nos enviam via WhatsApp um contrato para ser assinado confirma do os dados para a atualização. Sendo que nesse contrato são expostas cláusulas referente ao não pagamento de um boleto(nunca enviado) no valor de R$ *******,00 e um juros absurdo. Imediatamente eu questionei o contrato e o funcionário informa que esse valor é retido junto aos tributos já pagos de praxe da linha telefônica da empresa(já que essa atualização substitui a antiga lista telefônica. Até então, não acheinse tratar de uma ação de [Editado pelo Reclame Aqui] dos indivíduos.
Em menos de um mês(aí que há a ingenuidade de quem faz esse desserviço) recebi uma ligação de "um cartório" de São Paulo relativo a cobrança de atraso de pagamento de tal boleto e caso não seja feito o pagamento será realizado o cancelamento do CNPJ da empresa. Entrei em contato e a atendente informa a inadimplência. Explico que no primeiro contato houve a explícita explicação que não haveria cobrança de taxas e ao mesmo tempo percebo que quase caí num GOLP3 pois não chegou a ser realizado o pagamento desse tal boleto nunca enviado.
Logo em seguida o "financeiro na empresa retorna o contato via WhatsApp com o aviso de débito. Já estou tomando as medidas cabíveis para sanar esse problema. Venho aqui expor meu relato para que mais ninguém caia nessa também e aguardando o que irá ser feito! CUIDADO!!