O que aconteceu
Compramos um carro no Deio veículos .
Não cumpriram com a palavra e contrato de realizar o polimento e higienização do veículo.
Ficou 2 dias para realizar o serviço, não foi feito e ainda por cima devolveram o carro todo sujo.
Pós venda nota 0 ao quadrado .
Primeira e última vez nessa loja
Não recomendo
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4Interações da reclamação
DEIO AUTOMOVEIS respondeu
05/10/2026 às 15:12
Olá, Jefferson. Lamentamos que sua experiência tenha sido avaliada dessa forma. No entanto, não localizamos em nossos registros qualquer venda em nome de Jefferson Correa que corresponda ao relato apresentado, o que nos impede inclusive de verificar os fatos mencionados.
De toda forma, chama a atenção o próprio relato de que o carro é novo e não tem o que reclamar, ou seja, não houve qualquer problema relacionado ao veículo ou à sua qualidade.
Quanto à higienização e ao polimento mencionados, jamais deixaríamos de prestar um serviço combinado por falta de compromisso. Da mesma forma, não colocaríamos em risco a reputação construída pela nossa empresa por conta de uma lavagem ou polimento.
Prezamos pela transparência, pelo cumprimento dos nossos compromissos e, principalmente, pelo bom atendimento aos nossos clientes. Caso realmente tenha adquirido um veículo conosco, estamos à disposição para que nos informe os dados da compra e possamos verificar o ocorrido de forma responsável e esclarecer a situação.