Atraso na entrega e código de rastreio inválido

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
10/08/2026 às 12:57
ID: 256057265
Realizei uma compra dia 31/07/2026, se passaram 7 dias e não obtive nem tipo de contato ou esclarecimento sobre meu pedido. Mandei e-mail solicitando uma resposta, me enviaram um código de rastreio que não rastreia nada, no rastreio diz que a entrega seria feita no dia 06/08, hoje já são dia 10/08/2026 e nada foi resolvido.