Não consigo assistência para peça de pistola de pintura deko

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

01/06/2026 às 14:23

ID: 250242745

Boa tarde , fiz uma compra da pistola deko de pulverização e pintura e estou precisando de uma peça e a loja do mecânico , pediu pra mim entrar em contato com a deko mandei email e watsap e não o tive resposta

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 17:04

Olá, Nelson, tudo bem? Espero que sim!

Meu nome é Gustavo e estou responsável pelo seu caso.

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Conforme alinhado em nossa conversa via WhatsApp, já solicitamos o envio da peça e estamos acompanhando de perto todo o processo até a entrega ser concluída.

Seguirei monitorando seu caso pessoalmente para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma até a finalização completa.

Pedimos, por gentileza, que deixe sua avaliação somente após a conclusão do atendimento, para que possamos entregar uma experiência completa.

Fico à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Conte comigo no que for preciso!

Atenciosamente,
Atendimento Especial – Deko Equipamentos

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 16:29

Quero agradecer a loja do mecânico que resolveu meu problema e me mandou a peça que estava faltando o muito obrigado a todos que me ajudaram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10