Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 83.6% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Deko é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
126
Reclamações respondidas
72,2%
Aguardando resposta
30
Reclamações resolvidas
83,6%
Voltariam a fazer negócio
76,1%
Reclamações avaliadas
68
Nota média do consumidor
7,39
Tempo médio de resposta
9 dias e 7 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Deko nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026Ótima
Out 2026Boa

O que dizem sobre Deko

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

62,36%
Ferramentas e Máquinas

Problemas

49,46%
Produto com defeito

Produtos

44,84%
Elétricas

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A DEKO é sua parceira em máquinas e ferramentas de alta qualidade, aliando eficiência e inovação para ajudar profissionais e entusiastas a realizarem projetos com excelência.

Está no Reclame AQUI há 6 anos

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