O que aconteceu
Nome do beneficiário
FRUITFY INTERMEDIACOES E PAGAMENTOS (2.0)
Documento do beneficiário
*****
São [Editado pelo Reclame Aqui]
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
DEL CAR LOCADORA E INTERMEDIACAO respondeu
26/08/2026 às 20:24
Olá, Deborah.
Recebemos sua reclamação e, após verificarmos as informações apresentadas, não identificamos qualquer cadastro, contrato, negociação, pagamento ou relação comercial em seu nome com a nossa empresa.
Inclusive, nos documentos/informações apresentados na própria reclamação consta como beneficiária a empresa FRUITFY INTERMEDIAÇÕES E PAGAMENTOS, CNPJ *****, que não corresponde à nossa empresa.
Diante disso, acreditamos que esta reclamação tenha sido direcionada à empresa errada ou que possa ter ocorrido algum equívoco na identificação do responsável pela transação mencionada.
Solicitamos, por gentileza, que verifique os dados do estabelecimento/beneficiário responsável pela operação e direcione a reclamação à empresa correta.
Também solicitamos ao Reclame Aqui a análise desta publicação, uma vez que não identificamos qualquer relação de consumo entre a reclamante e nossa empresa.
Permanecemos à disposição para fornecer ao Reclame Aqui as informações necessárias para comprovar a inexistência de vínculo com a situação relatada.
Consumidor respondeu
26/08/2026 às 21:18
Não fiz reclamação para a locadora Del Car, mas sim para a Fruitfy que me [Editado pelo Reclame Aqui] 90 Reais que enviei pela compra de um Sérum portanto peço desculpas foi um erro da plataforma. Não tenho nenhuma opinião sobre a locadora pois nunca utilizei os serviços da mesmaReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Não fiz reclamação para a locadora Del Car