Não resolvido

Não respeitam o cliente, peças com defeito e pedidos errados

Del Prata Bijoux

cidade: Uberaba

O que aconteceu

Para quem ainda não conhece a "Lozano", vou contar minha experiência. Todas as compras que fiz tive algum tipo de problema. Quando não era peças com defeito, era peças que pedi e não veio e até já paguei por peças que não pedi. Minha última compra em torno de ******* reais. Não foi diferente. Pedi algumas peças, o vendedor confirmou que tinha, fiz o pedido e quando chegou simplesmente não https://******* de tetntarem de todas as formas me convencer que eu que errada resolveram mandar as peças que faltaram. Mas não tinha mais . Resumo. Se quiser arriscar tenha em mente que eles não ligam para quem compra "pouco". Quando o feedbak é negativo nas redes sociais,ao invés deles tentarem melhorar eles ocultam os comentários. Não tem controle de qualidade dos produtos https://******* algo no pedido dá errado, a primeira oferta deles é bater o valor na próxima compra para que vc continuie comprando. E não aconteceu apenas comigo esse tipo de https://******* minha opinião, uma empresa idônea não trata o cliente com esse pouco caso e desrespeito, falta no mínimo profissionalismo e transparência.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não é confiável