Não respeitam o cliente, peças com defeito e pedidos errados

Não resolvido
Uberaba - MG
02/08/2023 às 09:10
ID: 169352893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPara quem ainda não conhece a "Lozano", vou contar minha experiência. Todas as compras que fiz tive algum tipo de problema. Quando não era peças com defeito, era peças que pedi e não veio e até já paguei por peças que não pedi. Minha última compra em torno de ******* reais. Não foi diferente. Pedi algumas peças, o vendedor confirmou que tinha, fiz o pedido e quando chegou simplesmente não https://******* de tetntarem de todas as formas me convencer que eu que errada resolveram mandar as peças que faltaram. Mas não tinha mais . Resumo. Se quiser arriscar tenha em mente que eles não ligam para quem compra "pouco". Quando o feedbak é negativo nas redes sociais,ao invés deles tentarem melhorar eles ocultam os comentários. Não tem controle de qualidade dos produtos https://******* algo no pedido dá errado, a primeira oferta deles é bater o valor na próxima compra para que vc continuie comprando. E não aconteceu apenas comigo esse tipo de https://******* minha opinião, uma empresa idônea não trata o cliente com esse pouco caso e desrespeito, falta no mínimo profissionalismo e transparência.
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Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 22:09
Não é confiável
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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