O que aconteceu
Queria abrir uma reclamação em relação aos horários da Linha 23, sentido ***** 21 (*****). Dependo da linha e chego a ficar de 15 a 40 minutos no ponto da ***** esperando o ônibus passar, sendo que no aplicativo de ônibus no respectivo passa 19:20, ou passa muito mais cedo (na média 19:09), ou muito mais tarde (na média 19:35 a 19:48), e no site de vocês, *****, consta como horário de volta saindo 19:00.
Coloquem mais ônibus na linha e mais horários, é um descaso ter vários ônibus em outras linhas e ficar na dependência de só um onibus, a qual não se sabe o horário que vai passar e pelo preço da passagem, pois a linha 18B, sentido volta *****, linha circular, nunca passa no horário e sempre vive atrasado.
Peguei 4 vezes no horário, sendo uma vez no horário mais cedo por ter corrido para alcançar, todos os outros dias passaram mais tarde e as provas estão no extrato do meu PEC.