Empresa sem compromisso e respeito, atrasam entregas e não respondem

Eu achava que se tratava de uma empresa séria, mas estou completamente decepcionada, pois se trata de uma empresa sem compromisso, sem responsabilidade e sem respeito com o cliente, fazem o envio na hora que eles querem, com mais de 10 dias uteis. Não respondem mensagem, não atendem ligação, é um verdadeiro caos, e isso não é algo que aconteceu apenas uma vez, já tentei várias vezes fazer pedido na esperança de ter ocorrido atraso por algum problema pontual, mas se trata de um problema crônico deles, eles atrasam e não estão nem um pouco preocupados com isso. Um desrespeito total.

Após várias reclamações devido atraso de envio, estando ainda com 2 pedidos em andamento, eles bloquearam meu acesso ao site, não tive como ver meus pedidos, já pagos, não enviaram código de rastreio para meu e-mail, nada! Um total silêncio da empresa, e eu enquanto responsável pela minha empresa fiquei completamente prejudicada com tudo, com a falta da mercadoria, com a falta de organização por não ter tido acesso ao ***** devido ao bloqueio..enfim, foram tantos absurdos que nem sei mais o que descrever aqui porque é completamente inacreditável tudo isso que estou vivendo com essa empresa Delbo. Descaso e desrespeito total. Uma vez que eles precisam resolver a situação de um cliente, eles invés disso eles te bloqueiam e você que fique no seu prejuízo.