Negativaram o meu CPF indevidamente
Resolvido
Mossoró - RN
17/07/2021 às 12:15
ID: 126772591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um plano odontológico da Delfhi onde fiz o pagamento da primeiro boleto e logo antes de 30 dias mim arrependi e cancelei por não ser aceito por quase nenhum dentista por não prestar e mesmo assim negativaram o meu CPF no Serasa sem nenhum motivo peço ajudar do reclame aqui pra que eles revejam esse situação e retirar o meu CPF do Serasa.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2021 às 08:09
Bom dia!
Entramos em contato com o cliente e explicamos como funciona o cancelamento do contrato. Foi feito uma negociação das parcelas em aberto e consequentemente a retirada do nome do SPC/SERASA após a quitação do débito.
Atenciosamente
Delfhi Odonto Planos Odontológicos
Consideração final do consumidor
20/07/2021 às 15:45
Quero parabenizar a posição do gerente da Delfhi, que foi extremamente educado e atencioso, a resolver minha situação.
Obrigado pelo o apoio prestado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9