Entregaram para outra pessoa

Não respondida
Chapecó - SC
21/12/2023 às 13:23
ID: 178829327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz uma compra pela primeira vez no site Delicarium. Como seria presente para minha mãe e para minha irmã, coloquei o endereço dos meus pais, pois moro em Brasília e eles no interior de Santa Catarina.. Ontem recebi mensagem de que a entrega foi realizada, porém eles não receberam.. No rastreio consta que quem recebeu a encomenda foi o vizinho dos meus pais, minha mãe entrou em contato com ele hoje e o mesmo falou que não chegou nada em meu nome e que era de uma vizinha.. E agora? Como eu fico nesta história? Como que alguém em sã consciência entrega uma encomenda para outra pessoa qualquer? Estou indignada e exijo meu dinheiro de volta...