Serviço de buffet não prestado para festa de aniversário

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

30/07/2025 às 11:58

ID: 223343167

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Assunto: Reclamação sobre o serviço não prestado - Buffet Delícias do Enzo festa não realizada no dia 01/06

Prezados,
Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao serviço prestado pelo Buffet Delícias do Enzo. Contratamos o buffet para a festa de aniversário da minha filha, que seria um momento especial e muito esperado por toda a família.
Infelizmente, a entrega do serviço não ocorreu como previsto. Causando uma enorme frustração e constrangimento. Tivemos que correr para encontrar alternativas de última hora, comprometendo nossa celebração e gerando um estresse desnecessário em um dia que deveria ser de alegria.
Além disso, a falta de comunicação e suporte da parte de vocês foi extremamente decepcionante e de muita falta de [Editado pelo Reclame Aqui]. Esperávamos um compromisso com o atendimento ao cliente que, neste caso, não foi cumprido.


Atenciosamente,

*****

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