Lanche chegou vazado e com embalagem suja devido a más condições de transporte.
Não resolvido
Santa Maria - RS
11/09/2026 às 16:05
ID: 258815657
Pedi um xis pelo Delivery Much e infelizmente o pedido chegou em péssimas condições. O lanche veio todo vazado dentro da embalagem, com o molho e os ingredientes espalhados e a embalagem completamente suja. Além de ser bem desagradável receber o pedido dessa forma, acaba prejudicando bastante a qualidade do lanche.
Espero que possam verificar o que aconteceu e tomar mais cuidado com a embalagem e o transporte dos pedidos.
pedido número: *****
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2026 às 16:16
Oi, Guilherme! Tudo bem por aí?
Lamentamos muito o ocorrido com seu pedido.
Para facilitar a comunicação e agilizar a resolução, enviamos um e-mail para mais informações sobre sua solicitação.
Peço, por gentileza, que verifique seu e-mail. Caso não receba nosso contato, me avise por aqui para que possamos encontrar outra alternativa, combinado?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 16:25
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2