Não recebi meu pedido da Bruxo Bebidas pelo Delivery Much
Resolvido
Santa Maria - RS
22/09/2026 às 11:10
ID: 259726489
Fiz uma compra através do site do Delivery Much, na loja Bruxo bebidas e não recebi o produto comprado. A loja Bruxo Bebidas em Santa Maria, RS, nunca atendeu minha ligação e o Delivery ficou de solucionar, mas até hoje dia 22/09. A compra foi no dia 16/09 às 19:59, no valor de 112,04 e o número do pedido foi *****.
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Resposta da empresa
22/09/2026 às 11:20
Olá, Ronise! Tudo bem?
Lamentamos muito sobre o ocorrido com seu pedido. Verificamos que ele foi cancelado e seu reembolso já foi processado pelo nosso sistema.
Lembramos que nosso contato ocorre de segunda a sexta, das 10h às 22h, e nos finais de semana e feriados, das 17h às 22h.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
23/09/2026 às 11:00
Eu só consegui o reembolso da minha compra porque utilizei o Reclame Aqui. Devido a esse motivo fiquei receosa em voltar a comprar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8