Sugestão para aprimorar a comunicação entre lojistas e clientes na plataforma.

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Veranópolis - RS

08/01/2026 às 23:53

ID: 237122493

Olá, gostaria de dar uma sugestão como lojista, muitas pessoas fazem o cadastro e depois nunca mais atualizam, e o tanto de clientes que não conseguem se quer colocar o endereço certo, e não tem mais o número informado é algo que nem sei explicar, já perdi inumeras vendas pois não consigo contato com o cliente e não acho o endereço, seria de muita utilidade se conseguissem para logo colocar um bate papo entre cliente e loja, assim conseguimos satisfazer mais clientes e tendo uma plataforma mais eficiente!!!

agradeço desde já!!

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 12:13

Oi Emily, tudo bem?

Agradecemos pela sugestão e pelo cuidado em compartilhar uma melhoria tão pertinente. Comentários como o seu são muito importantes para avaliarmos nossos processos e evoluirmos continuamente.

Sua sugestão já foi registrada e será analisada pela área responsável, considerando viabilidade técnica e operacional. No momento, não conseguimos confirmar quando será implementada, mas ficamos felizes em receber contribuições como a sua.

Qualquer dívida, estamos à disposição