DELLA COR MOVEIS PLANEJADOS

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São Paulo - SP

16/10/2023 às 18:32

ID: 174074869

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Dia 25/04/23 foi fechado o contrato em loja e feita uma parte do pagamento do móvel, me passaram um prazo de 30 dias uteis para montagem e foi montado após muita insistência no dia 09/08/23, onde o montador não entregou todo o serviço e saiu as presas por motivos pessoais e proprietário senhor nomeado por Batista, me informou que deveria pagar o restante antes do serviço ser concluído e de ser entregue um pequeno móvel que consta no contrato a parte, mas incluso no valor. O Batista se responsabilizou de entregar na semana seguinte e so foi entregue, porque foi mandado por Uber, após ter informado ao mesmo que queria o valor de volta. Foi marcado um retorno, também por insistência para ajuste de uma peça que não havia sido colocada corretamente no dia da montagem, onde consegue que viessem no dia 13/09/23, e foi ajustada a peça, mas nada de ser entregue ou passada por email a garantia que consta no contrato, que seria emitida pela empresa após a montagem. Total falta de respeito com cliente, pois o pagamento foi feito a vista (pix) e a empresa não esta cumprindo com o que oferece, para dar suporte ao cliente, ignorando as mensagens.
Sera anexado fotos da situação ja apresentada na madeira do móvel, em danificação , não tendo três meses que foi entregue e montado.