Não respondida

Mal atendimento Della Cosméticos São Vicente

Della Cosméticos

cidade: São Vicente

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O que aconteceu

Hoje fui comprar algumas coisas e uma delas foi uma base que na fileira que estava o valor era 6,50 aí passei no caixa e quando estava indo embora vi na nota que passou 9,90 voltei e questionei a caixa que chamou a gerente Marcela que diga se de passagem não tem preparo para assumir o cargo e muito menos entende da Lei do Consumidor, fui até a prateleira com a gerente expliquei e ela simplesmente falou que eu teria que olhar o código de barras do produto e ver se era o mesmo da placa do preço, lembrando que não tinha só a base que eu peguei e sim uma fileira, falou que não ia abater e que estava certo. Ela não conhece o artigo 5 da Lei 10.*******.

Totalmente insatisfeita com atendimento da mesma e da empresa em colocar um pessoa assim que não sabe o mínimo.

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