O que aconteceu
Às vésperas da viagem do natal comprei um body na loja representante da marca Della Lingerie no Shopping Salvador Nort. Já em viagem, ao usar a peça na noite de natal, notei que abaixo do braço as linhas da renda estavam se rompendo e a qualquer momento iria rascar, pois estavam seguras por alguns fios da renda.
Ao retornar de viagem fiz contato diretamente com a loja Della Lingerie. Me atenderam super bem, me deram um oi no watssap e me solicitaram um vídeo mostrando a avaria da peça.
Fiquei super contente, pois fui tão bem atendida que achei que teria sucesso na troca da mercadoria, ou o mínimo um belo desconto para adquirir outro.
Pra minha surpresa disseram que infelizmente não poderiam fazer nada.
Fiquei chateada, pois trata-se de uma mercadoria não muito barata e gostei muito da peça.