Della Via Pneus - Loja Online

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2024 às 01:38

ID: 202985639

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Todo final de ano, procuro realizar revisões do meu carro.
Revisões e manutenção do motor e câmbiona própria concessionária e outros nas outras lojas especializadas como pneus.
Estou indignado quando do retorno a Della Vias de Pneus na loja de Tatuapé para realizar simples alinhamento e balanceamento das rodas.
Digo retorno pois, onde realizei as trocas dos 4 pneus a também das trocas das bandejas da suspensão dianteira do corolla XEI *******.
Ontem fui então alinhamento e balanceamento...cheguei na hora do almoço...o mecânico levantou o corolla no https://******* muito calor...esperando na sala de espera sufocante de calor.
A cada 1/2 hora o mecânico acena com mão para mostrar problemas na bandeja direita onde a própria loja havia substituído anteriormente.
A funcionária procura atualizar novos valores num bloco de rascunho como atendente de padaria, com vários valores completamente confuso para mim.
Após mais 1/2 hora...o mecânico chama para outro problema agora o freios https://******* na meia vida.
No final da tarde chama para entrega do https://******* com os valores 10 vezes a mais do orçamento inicial.
Absolutamente assustador e o suposto responsável da Ouvidoria NÃO MENCIONOU EM RESSARCIMENTO DAS NOVAS TROCAS DAS BANDEJAS.
Somente agradecendo da reclamação da ocorrência.