DellaBruna - mesas e cadeiras

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São Paulo - SP

27/01/2017 às 20:05

ID: 23882795

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No dia 17/12/******* fiz a aquisição de 8 mesas e 16 cadeiras e o primeiro prazo de entrega destes itens era dia 20/01/*******,pois devido a fábrica fechar por conta das festas de natal e fim de ano. Pois bem dia 20/01/******* liguei para saber se realmente iriam entregar a encomenda no dia em questão onde fui informado que o cadastro não havia sido aprovado. Fiquei indignado pois não fui informado disto em momento algum,liguei para saber se ia realmente ser entregue pois ainda não havia recebido os boletos para efetuar o pagamento. No ato da compra foi pago um valor para que dessem prosseguimento ao pedido. Devido a todo este transtorno de não ser avisado do cadastro não ser aprovado me deram um outro prazo de entrega das mesas e cadeiras que seria hoje dia 27/01/******* e pasmem quando eu novamente liguei o vendedor Isauro disse que não ia me entregar hj pois o verniz não estava seco, quando eu indaguei a ele se meu ******* pronto ele disse que sim, e eu disse porque então o senhor não me entrega o pedido hj ai ele diz que o verniz não estava seco. Detalhe o valor que faltava a ser pago foi feito em cartão de crédito pois assim a atendente Tatiane me garantiu que meu pedido seria entregue. Estou totalmente descontente com isto, mas mesmo assim ainda quero receber minha encomenda só que exijo que o novo prazo que me deram dia 31/01/******* seja cumprido e que parem de inventar desculpas quando eu ligo, pois só fiquei sabendo de tudo isto porque eu liguei pois se não fosse eu tomar a atitude de ligar eles não tinham me dado ao menos uma satisfação. Totalmente descontente com esta empresa.