Show Yo yo ma sem retorno
Respondida
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29/11/2020 às 19:40
ID: 115766949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi nenhum aviso de postergação do show do Yo yo Ma por parte da Dellarte, muito menos a opção de reembolso. Quero receber meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
30/11/2020 às 17:07
Prezada senhora,
a apresentação do The Bach Project, com o violoncelista Yo Yo Ma foi adiada para o segundo semestre de *******. A Senhora como todos os clientes foram informados por email.
O seu ingresso foi comprado pela tiqueteira do Theatro Municipal do Rio de Janeiro, a Ingresso Rápido. Pedimos que estabeleça com eles a devolução do valor pois somos somente os produtores e não comercializadores do evento.
Sempre à sua disposição para quaisquer esclarecimentos enviamos atenciosas saudações.
Luigi Pilloni, ouvidor