Demora no atendimento e dificuldade em realizar um pedido
Resolvido
Pelotas - RS
02/07/2026 às 08:16
ID: 252878463
Como sempre, tudo é uma demora nessa empresa principalmente o atendimento!
Preciso realizar um pedido, estou desde às 08h da manhã tentando falar com o atendente e ninguém atende!
É muito cansativo.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:31
Bom dia Bruna!
Entramos em contato para entender melhor a situação e solicitar as informações necessárias para dar andamento à solicitação.
Após o recebimento dos dados, realizamos a atualização conforme solicitado, concluindo a tratativa com sucesso.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 13:49
O atendimento do Heitor foi ágil e prático! Me ajudou e resolveu o que precisava!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10