Pedido não entregue na data agendada e mau atendimento via WhatsApp
Tenho feito minhas compras as segundas-feiras pois os dias de entrega na minha região são Terça e Sexta, tenho agendado conforme a jornada do site par...
Não respondida
Dellys Food Service é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 197
- Reclamações respondidas
- 99,5%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 61,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,5%
- Reclamações avaliadas
- 101
- Nota média do consumidor
- 4,83
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dellys Food Service nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Dellys Food Servi..., também acessaram
O que dizem sobre Dellys Food Service
Reclamações
Boleto emitido indevidamente por empresa desconhecida
Foi emitido um boleto por essa empresa (OESA Comércio e Representações).Nunca comprei desta empresa. Nem sabia que existiam. Entraram em contato comig...
Não respondidaFalta de compromisso com o cliente
Realizei uma compra, não foi entregue, mandei mensagem falaram que foi entregue não reconheço assinatura do canhoto já faz 4 meses fala que está em an...
Não respondidaProblemas recorrentes com entrega e produtos incorretos
Já tive diversos problemas de pedidos , mas achei que ia melhor e infelizmente não melhorou . Você pede e o produto não chega ou quando vem vem errado...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,64%
Supermercados
Problemas
15,88%
Problema com entrega de produto-compras
Produtos
18,08%
Supermercados
Teve algum problema com essa empresa?
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A Delly’s é a maior distribuidora Food Service do Brasil, servindo mais de 150 mil clientes. O atendimento é feito por um sistema especializado, tecnológico e inovador.
CNPJ: 81.611.931/0001-28
Está no Reclame AQUI há 4 anos
